| FTPソフトでサーバー内のファイルを全て削除してしまった | |
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No.123
公開日:
2007-03-04
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誤ってサーバーにあるファイルすべてを削除してしまいました。 |
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HOME > サイトサーブ > ホームページ・FTP転送について > ホームページが表示されない |
| 回答 |
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サイトサーブ初期状態でご用意している各種ディレクトリ及びファイルを削除してしまった場合、「WEBサーバーの再生成」を承ることが可能です。 ※「WEBサーバーの再生成」で再生成されるディレクトリは「/docs」「/cgi-bin」「/Counter」のディレクトリとなります。 以下をフォームをコピーし、必要事項をご記入のうえ、ヘルプデスクまでメールを送信していただきますようお願いいたします。 ○「WEBサーバー」再生成 依頼フォーム --------------------------------------------- 件名 ：WEBサーバー再生成依頼 送信先：sshelp@Estore.co.jp --------------------------------------------- ■ユーザ名 ： ■ドメイン名： --------------------------------------------- ※ご返信を確認しだい、作業を行います。 ※注意事項※ ・お客様にて作成されていたファイルの再生成はされませんのでご留意ください ・既存の「/docs」「/cgi-bin」「/Counter」ディレクトリは、リネーム後にサーバー内へ保存され、各ディレクトリが再生成されます そのため、ご不要な場合はお客様にて、リネーム保存後の各ディレクトリを削除いただく必要がございます ・ご依頼前には念のため、お客様側でも「/docs」「/cgi-bin」「/Counter」ディレクトリのバックアップをおこなってください ・営業時間外の受け付け、および、お問い合わせが混み合っている場合には、作業にお時間を要しますので予めご留意ください |