セットアップページログイン時、ユーザー認証ではじかれてしまう
No.124

公開日:
2007-03-04
セットアップページにログインしようとユーザID・パスワードを入力していますが、認証エラーとなります。
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回答
セットアップページへログインの際は、開通通知記載のユーザID・パスワードが必要となります。

開通通知を紛失された場合は、再発行手続きが可能です。
ご契約者様よりヘルプデスクへご連絡ください。

※ご契約者様以外の第三者の方よりお電話があった場合は、開通通知の再発行を承ることが出来きませんので、あらかじめご了承ください。


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