【障害復旧】コンビニ決済障害発生のお知らせとお詫び |
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【障害復旧】3月8日 14:00 3月7日23:45 より、コンビニ(払込票)決済をご利用のお客様におきまして、 決済依頼に関連したプログラム障害により、以下のような影響が発生しておりましたが、 3月8日 13:45 に復旧いたしました。 ・3/7 22:46 以降に決済依頼した受注のステータスが「エラー」となる ・3/8 09:46 以降に決済依頼した受注のステータスが「依頼中」のままとなる なお、受注台帳には正常なステータスが反映され、ご購入者様へのハガキ発送も 通常のスケジュール通りに行いますので、本障害による店舗様での対応は不要です。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 |