| 【障害報告】サーバー接続障害復旧のお知らせとお詫び |
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いつもEストアーサイトサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サイトサーブ2をご利用のお客様におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、
現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳有りませんでした。
記
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発生日時 : 2012年5月4日(金) 4:57頃 ~ 9:03頃 (24時間表記)
影響範囲 : サイトサーブ2をご利用のお客様
障害内容 : セットアップページにおいてInternal Server Errorが表示される(6:00頃復旧済)
お店ページカート画面にて注文確定ボタンを押した際、Internal Server Errorが表示される(6:00頃復旧済)
決済依頼をした際、決済ステータスが「依頼中」のままとなり切り換わるのに時間がかかる
原因 : システム不具合
以上
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