迷惑メールフィルタを設定しても、迷惑メールが届く
No.96
公開日:
2007-03-04
 迷惑メールフィルタを設定しているのに、迷惑メールが到着してしまう。対処方法はありますか？
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回答
迷惑メールの中には、メールサーバーで正常に認識出来ない特殊な文字コードを利用し、送信されるメールがございます。

その場合、迷惑メールフィルタで条件が一致していても、サーバー側で正常に文字を認識することが出来ないため、受信してしまうケースがございますので、予めご留意ください。

そのため、ご利用いただいているメールソフトやセキュリティソフトの迷惑メール対策(メール振り分け設定や迷惑メール除外機能)を同サービスと併せてご利用いただくことで、効果的に迷惑メールを除外することが出来ます。