コンビ二決済受注のキャンセル処理について
No.338
公開日:
2007-03-04
 コンビ二決済の受注がキャンセルになりました。
どのような処理が必要ですか？
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回答
コンビ二決済処理をキャンセルする事は出来ませんので、購入者様へ送付された払込票を破棄していただくようお伝えください。

なお、コンビ二決済手数料はお支払いいただいた代金に対して手数料が発生いたしますので、この場合手数料はかかりません。

※受注台帳の該当受注のコメント欄に「キャンセル済み」などと残すと分かりやすいです。