このたびの東北地方太平洋沖地震により被災されました方々に対して
心よりお見舞い申しあげます。被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

当サービスでは今回の災害に伴う、ご利用料金等のお支払いに関しまして、
若干ながらお心遣いさせていただくことになりました。



◆対象地域について

　当社にご登録いただいております契約者様または担当者様の住所が、
　岩手県、宮城県、福島県、茨城県、青森県のいずれかに所在する店舗様すべて



◆2011年3月分のご利用料金のお支払いについて

　【対象地域のお客様】

　　当サービス利用における以下のご利用料金を無料とさせていただきます。
　　そのため、2011年3月分の請求書の発行および引き落としは実施いたしません。

　　・月額利用料金
　　・注文処理手数料
　　・ショッピングフィード手数料
　　・オプション利用料（当社提供サービスのみ）


　【対象地域以外のお客様】

　　当サービス利用における以下のご利用料金を無料とさせていただきます。

　　・2011年3月11日から3月31日までに「キャンセル」「ごみ箱」「ごみ箱から削除」ステータス
　　　として確定した受注の注文処理手数料
　　 　※「ご利用料金レポート」にはこれらを含む金額が記載されております。 


◆2011年4月以降のご利用料金のお支払いついて

　本災害等により、お店の営業が困難な店舗様は、遠慮なくお申し出ください。



◆ご利用料金のお支払期限の延長について

　対象地域のお客様の2月分のご利用料金のお支払いについては、
　支払期限を請求書記載の日付から延長いたします。
　お支払の遅延によるサービスの停止は実施いたしません。



ご不明な点などございましたら、株式会社Ｅストアー 震災対策室まで
お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。


被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。



株式会社Ｅストアー/震災対策室　サポート
TEL ：0570-011-222（全国共通3分8.5円）/ 03-3595-6249（IP電話からはこちら）
sshelp@Estore.co.jp