【障害報告】サーバー接続障害復旧のお知らせとお詫び |
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いつもEストアーサイトサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 サイトサーブ2ショッピングカートシリーズをご利用のお客様におきまして、 下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態と なっております。 この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、 深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳有りませんでした。 記 ▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発生日時 : 2012年5月5日(土) 4:32頃 ~ 12:09頃 (24時間表記) 影響範囲 : サイトサーブ2ショッピングカートシリーズをご利用のお客様 障害内容 : セットアップページにて商品の登録、閲覧が出来ない(7:28復旧済) お店ページカート画面にて、エラーが表示されカートが使用できない(7:28復旧済) 受注台帳へ注文が反映するのに遅延する(9:57復旧済) セットアップページで設定した商品情報がお店ページ及び商品台帳にて反映しない 原因 : システム不具合 以上 |