【障害情報】接続障害復旧のお知らせとお詫び |
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いつもサイトサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ショッピングカートシリーズをお使いのお客さまにおきまして、下記の障害が 発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となって おります。 ・カート管理画面に接続できない ・ショッピングカート画面に接続できない この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び 申し上げます。 誠に申し訳有りませんでした。 今後につきましては一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいりますので、 変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 記 ▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発生日時 : 2008年04月14日(月) 11:48 ~ 12:11 発生事象 : カート管理画面及び、ショッピングカート画面に接続できない 対処 : 2008年04月14日(月) 11:54 カート管理画面及び、ショッピングカート画面への接続時に 「混雑しております」メッセージ画面表示へ切替 原因 : システム高負荷 対応 : システムを調整し復旧いたしました。 以上 |