【障害報告】サーバー接続障害発生のお知らせとお詫び |
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いつもEストアーサイトサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 Eストアーサイトサーブ2ショッピングカートシリーズをご利用のお客様おきまして、 下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。 この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳有りませんでした。 記 ▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発生日時 : 2012年8月16日(木) 00:35頃 ~03:25頃 (24時間表記) 影響範囲 : Eストアーサイトサーブ2ショッピングカートシリーズをご利用のお客様 障害内容 : 00:35~01:55の間 ・セットアップ>ショッピングカートへログインできない ・お店ページにおいてカートが利用できない 01:55~03:25の間 ・受注台帳の反映遅延 ・セットアップ>ショッピングカートにて設定した内容のセットアップ及び お店ページへの反映遅延 原因 : システム不具合 以上 |