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【障害情報】接続障害復旧のお知らせとお詫び
いつもサイトサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客さまにおきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し
正常にご利用いただける状態となっております。

この度は、サービス復旧までに時間を要し、該当のお客様には、多大なるご迷惑を
おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後につきましては一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 

  
                                   記  

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       発生日時 : 2008年09月09日(火) 00:14 ~ 3:36 (24時間表記)
     
       影響範囲 : サイトサーブ2をご利用の一部のお客様  

       障害内容 : 全てのサービスが利用不可
                  ・ホームページ閲覧
                  ・メールの送受信、webmailページへのアクセス
                  ・FTP接続(ホームページ更新)
                  ・データベース接続
                  ・セットアップページへのアクセス
                  ・カゴ、レジ画面の利用(購入者様からの受注)

       原因     : システム障害

       対応     : システムを調整し復旧