| 会員の方が、購入した際新規ポイント登録画面が表示される | |
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No.302
公開日:
2007-03-04
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以前にポイント会員になったお客様から、「既にポイント会員のはずだが、新規登録画面が表示されました」と問い合わせがありました。 |
| カテゴリ |
HOME > サイトサーブ > ショッピングカート機能について > ポイントシステム |
| 回答 |
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ポイントシステム登録時のメールアドレスとは別のメールアドレスで注文した場合は、既存ポイント会員としてみなされません。 ※ポイントシステムは、登録のメールアドレスを元として会員登録をおこなっております。 そのため、受注後であれば店舗側で保有ポイントの調整をし、受注前の場合は、購入者様へポイント会員登録したメールアドレスにて、再度ご注文いただくようご案内ください。 |